Regulamin
Serdecznie witamy Państwa, jednocześnie prosimy o współpracę w zakresie przestrzegania regulaminu, którego celem jest zapewnienie spokojnego i bezpiecznego pobytu naszych gości.
- Opłata za pobyt pobierana jest jednorazowo z góry.
- Opóźnione przybycie wczasowicza nie daje podstaw do przedłużenia pobytu ani też żądania zwrotu równowartości nie wykorzystanych świadczeń.
- Jeżeli gość nie określił czasu pobytu, najmując pokój, przyjmuje się, że pokój został wynajęty na jedną dobę. Życzenie przedłużenia pobytu poza okres wskazany w dniu przybycia, gość powinien zgłosić w recepcji do godz. 10.00, w którym upływa termin najmu pokoju. Uwzględnia się życzenie przedłużenia wynajmu pokoju w miarę posiadanych możliwości.
- Przybycie wczasowicza przed określonym terminem lub wcześniejsze opuszczenie wczasów, nie upoważnia do żądania świadczeń wymienionych w poprzednimm punkcie. Gość nie może przekazywać pokoju innym osobom, nawet jeśli nie upłynąl okres, za który uiścił opłatę.
- W przypadu rezygnacji z pobytu nie są dokonywane żadne zwroty. Wyjątek stanowią udokumentowane przypadki losowe, w których istnieje możliwość częściowego zwrotu wpłaty.
- Uprasza się o niepalenie papierosów w pokoju. Utrzymanie czystości w zamieszkiwanych przez siebie pokojach należy do klienta.
- Klient odpowiada materialnie za szkody spowodowane przez siebie i swoje małoletnie dzieci. Jest zobowiązany do pokrycia strat z tego tytułu na miejscu wyrządzonej szkody.
- Ze względu na bezpieczeństwo przeciwpożarowe, zabrania się używania w pokojach i na balkonach wszelkiego rodzaju kuchenek gazowych lub elektrycznych, palników, grzejników, grilli, itp.
- Parkowanie samochodów na posesji jest dozwolone za zgodą właściciela. Teren ten jest traktowany jako parking niestrzeżony. Nie ponosimy odpowiedziałności za uszkodzenia lub utratę samochodu, bądź innego pojzadu należącego do gościa. Nie ponosimy odpowiedzialności z tytułu utraty lub uszkodzenia: pieniędzy, papierów wartościowych, kosztowności albo przedmiotów mających wartość naukową bądź artystyczną, jeżeli przedmioty te nie zostaną oddane na przechowanie do depozytu w recepcji.
- Za zgubienie kluczy pobiera się opłatę w wysokości 15,00 zł/sztuka.
- Cisza nocna obowiązuje w godz. 22.00 - 6.00 rano.
- Zabrania się przyjmowania gości w godz. 8.00 - 22.00 bez uprzedniego zarejestrowania w recepcji.
- Zabrania się osobom nie zameldowanym korzystania z pryszniców.
- Przebywanie na pokojach osoby bez zameldowania po godz. 22.00, będzie traktowane jako nocleg, co pociąga za sobą obowiązek dokonania meldunku oraz opłaty. Właściciel pokoi może odmówić przyjęcia gościa, który podczas poprzedniego pobytu rażąco naruszył regulamin, wyrządzając szkodę w mieniu budynku lub gości albo szkodę na osobie gości, pracowników lub innych osób przebywających na terenie posesji, bądź też w inny sposób zakłócił spokojny pobyt gości lub funkcjonowanie obiektu.
- Po zakończeniu pobytu Najemca zobowiązany jest zwrócic pokój wraz z jego wyposażeniem w stanie nienaruszonym, uwzględniając normalne warunki eksploatacji.
Doba hotelowa trwa od godz. 13.00 w dniu przyjazdu do godz. 10.00 w dniu wyjazdu.
Ustawa z dnia 29 sierpnia 1997r. o usługach turystycznych (Dz. U. Nr, 133, poz. 884 z późn. zm.) wprowadziła w art. 44 ust. 3 upoważnienie dla przedsiębiorców świadczących usługi hotelarskie w obiektach hotelarskich do wydawania regulaminów porządkowych wiążących wszystkie osoby przebywające na terenie tych obiektów, w celu zapewnienia porządku oraz bezpieczeństwa klientów i ich mienia.